KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Başkent Tercüme Bürosu (1997), Korkutreis Mahallesi, Çankaya/Ankara adresinde faaliyet göstermektedir. KVKK kapsamında veri sorumlusudur. Tüm kişisel veri başvurularınızı bu sayfanın alt kısmında belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Tercüme talebinizi karşılayabilmemiz için aşağıdaki veri kategorilerini sınırlı amaçlarla işliyoruz:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta adresi
• Belge içeriği: tercüme için gönderdiğiniz dosyalar (vekaletname, sözleşme, diploma vb.)
• Müşteri işlem bilgileri: tercüme talebi, teslim formatı, ödeme bilgisi (fatura için kurumsal bilgiler dahil)
• Pazarlama bilgisi: yalnızca açık rızanız varsa kampanya iletişimi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Talep ettiğiniz tercüme ve tasdik hizmetlerinin yürütülmesi
• Sözleşmenin kurulması ve ifa edilmesi (KVKK md.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK md.5/2-ç); örneğin vergi mevzuatı kapsamında fatura düzenlenmesi
• Sözlü tercüman görevlendirmelerinde randevu koordinasyonu
• Şikayet, talep ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Bazı tercüme belgeleri (sağlık raporu, epikriz, ilaç prospektüsü, adli sicil kaydı, mahkeme kararı, biyometrik bilgi içeren pasaport veya sendika üyeliği belgesi gibi) KVKK madde 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri içerebilir. Bu tür belgelerin tercümesi, KVKK madde 6/2 uyarınca yalnızca açık rızanız alınarak veya kanunlarda açıkça öngörülen hâllerde işlenir. Belgeniz özel nitelikli veri içeriyorsa, tercüme öncesinde açık rıza beyanınız yazılı olarak alınır ve ayrı bir gizlilik taahhüdü altında saklanır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Belgeleriniz ve kişisel verileriniz; yalnızca işin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında, görevli tercüman, editör ve operasyon ekibimizle paylaşılır. Yasal yükümlülükler nedeniyle yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir. Belge içeriği üçüncü taraf reklam, pazarlama veya analitik amaçlarla hiçbir koşulda paylaşılmaz. Makine çevirisi (Google Translate, DeepL vb.) kullanılmaz.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Vergi mevzuatı (5 yıl) ve Türk Ticaret Kanunu (10 yıl) kapsamında saklama yükümlülüklerimiz devam ettiği sürece fatura ve sözleşme bilgileri korunur. Tercüme dosyaları, projenin tamamlanmasını izleyen 12 ay sonunda imha edilir; bu süre sonunda revizyon veya kontrol talebiniz için gönderilen elektronik kopyalar da silinir.

7. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca veri sahibi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş veriler için düzeltme talep etme
• KVKK madde 7 koşullarında silme veya yok etme talep etme
• İşlenmiş verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkacak sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme

8. Veri İhlali Bildirimi

KVKK madde 12/5 uyarınca, kişisel verilerin işlendiği sistemlerde meydana gelebilecek herhangi bir veri ihlali durumunda, ihlali tespit ettiğimizden itibaren en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapıyor; ihlalden etkilenebilecek veri sahiplerini en kısa sürede bilgilendiriyoruz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte info@baskenttercume.com adresine e-posta ile veya şirket adresimize iadeli taahhütlü posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerez Kullanımı

Web sitemizdeki çerez uygulamasının detayları için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.