Ürün başlığı ve açıklama
Ürün başlığı, kısa açıklama, uzun açıklama ve özellik listesi hedef pazardaki arama davranışı ve kullanıcı diliyle yerelleştirilir.
- Ürün başlığı (50–200 karakter)
- Kısa ve uzun açıklama
- Madde işaretli özellik listesi
E-Ticaret Yerelleştirmesi
E-Ticaret Yerelleştirmesi
Ürün başlığı, kısa ve uzun açıklama, kategori dili, marketplace listeleri, ödeme/teslimat ve iade metinlerini hedef pazara uygun biçimde yerelleştiriyoruz. Kullanıcı güveni, dönüşüm dili ve mağaza politikası tek planda yürür.
Marketplace bağlamı normal mağazadan farklı kurallarla çalışır; başlık karakter sınırı, anahtar kelime alanı ve mağaza politikası ayrı ele alınır. Tek seferlik aktarım yerine ürün varyantı, katalog güncellemesi ve sürekli mağaza bakımı için sürüm bazlı planlama yapılabilir.
Ürün sayısı, kategori yapısı, marketplace listesi ve hedef pazar bilgisini ilk mesajda paylaşın; katalog modelinize göre teklif hazırlıyoruz.
- 60+ dilde çalışma kapasitesi
- Mesleki sorumluluk sigortası
- Kurumsal protokoller
- Çankaya, Ankara (uzaktan ve dijital teslim)
E-Ticaret Yerelleştirmesi Nedir?
E-ticaret yerelleştirmesi yalnız ürün açıklamasını çevirmek midir?
Hayır. E-ticaret yerelleştirmesi yalnız ürün açıklaması değildir; ürün başlığı, kısa ve uzun açıklama, kategori ve filtre dili, marketplace listesi, ödeme/teslimat/iade metinleri ve mağaza politikası dili aynı disiplinin parçalarıdır. Hedef pazardaki kullanıcı güveni ve dönüşüm dili dilden ayrı düşünülmez.
‘Amazon ürün açıklaması çevirisi’ gibi arama kalıpları çoğu zaman tek bir ürün metniyle bitmez; varyant, fiyat, kargo, iade ve mağaza SSS metinleri aynı projede ele alınır. Marketplace politikası ve kullanıcı yorumlarına nasıl yanıt verileceği de aynı çatının altındadır.
Olan
- Ürün başlığı, kısa ve uzun açıklama
- Kategori, koleksiyon ve filtre dili
- Marketplace listeleri ve mağaza içi metin
- Ödeme, kargo ve iade dili
- Çok dilli katalog bakımı ve varyant güncellemesi
Olmayan
- Yazılım geliştirme veya mağaza kurma
- Marketplace hesabı yönetimi
- Ürün fotoğrafı veya tasarımı
- Mağaza politikası taahhüdü
E-Ticaret Yerelleştirmesi Alt İş Kümeleri
E-ticaret yerelleştirmesi içinde ele aldığımız metin türleri
Bir e-ticaret sitesinde yerelleştirilecek metin tek tip değildir; ürün, kategori, mağaza politikası, kampanya ve müşteri iletişimi ayrı disiplin gerektirir. Aşağıdaki kartlar projenizin hangi alt iş kümelerini içerdiğini görmenize yardımcı olur.
Kategori, koleksiyon ve filtre
Kategori adları, koleksiyon başlıkları, filtre değerleri ve sıralama dilinde tutarlı bir terminoloji.
- Kategori ve alt kategori adları
- Filtre değerleri (renk, ölçü, materyal)
- Koleksiyon başlığı ve giriş metni
Marketplace listesi
Amazon, Etsy, Trendyol gibi marketplace'lerde başlık karakter sınırı, anahtar kelime alanı ve mağaza politikası birlikte gözetilir.
- Marketplace başlık (kısa)
- Bullet point ve uzun açıklama
- Anahtar kelime ve etiket alanı
Ödeme, kargo ve iade
Para birimi, ödeme yöntemi adları, kargo süresi ve iade prosedürü dilinde yasal beklentiyle birlikte yazım.
- Ödeme adımı metinleri
- Kargo ve teslimat dili
- İade ve değişim sayfaları
Kampanya ve promosyon
İndirim banner, kupon kodu sayfası, sezonluk kampanya ve e-posta dilinde dönüşüm odaklı yerelleştirme.
- İndirim banner ve sayfa metni
- Kupon ve kampanya kuralları
- Sezonluk e-posta şablonları
Yardım ve müşteri iletişimi
Sıkça sorulan sorular, hesap sayfaları ve müşteri hizmetleri otomatik yanıt dilinin yerel kullanıcı tonuyla yazımı.
- SSS ve yardım merkezi
- Hesap, sipariş ve takip sayfaları
- Otomatik bildirim ve yorum yanıt şablonları
E-Ticaret Yerelleştirmesi Senaryoları
Hangi durumlarda e-ticaret yerelleştirmesi planlanıyor?
Aşağıdaki senaryolar e-ticaret yerelleştirmesinde sıkça gelen taleplerin özetidir. Ürün adediniz, kategori yapınız ve hedef pazarınız ilk mesajda paylaşıldığında iş ona göre planlanır.
Yerli e-ticaret markası
İkinci dile geçiş ile uluslararası satış
Mevcut Türkçe katalog hedef pazara göre İngilizce ya da Almanca yerelleştirilir; ödeme ve kargo dili yerel beklentiye göre uyarlanır. Kategori yapısı ve filtre dili gözden geçirilir.
Marketplace satıcısı
Amazon veya Etsy için listeleme paketinin hazırlanması
Marketplace politikasına uygun başlık, bullet point, açıklama ve anahtar kelime alanı yerelleştirilir. Karakter sınırı ve yasaklı ifadeler önceden gözden geçirilir.
Çok kategorili mağaza
Geniş kataloğun seçili kümesinin önceliklendirilmesi
5.000+ ürünü olan mağazalarda en çok satan 200–500 ürün önce yerelleştirilir; geri kalanı sonraki turlara bırakılır. Seçim trafik, satış ve sezon birlikte düşünülerek yapılır.
Sürekli güncellenen mağaza
Yeni ürün akışına bağlı düzenli bakım modeli
Haftalık ya da aylık yeni ürün ekleyen mağazalarda yerelleştirme akışa bağlanır; çeviri belleği proje boyunca büyütülür ve aynı kategoride aynı dil tutarlılığı korunur.
Lifestyle ve moda markası
Marka tonuna uygun ürün dilinin kurulması
Ürün açıklamasının ‘özellik listesi’ ötesinde marka anlatısı taşıması istenen markalarda transkreasyon disiplini eklenir. Marka kılavuzu ve referans yazılar baz alınır.
Düzenlenmiş ürün satışı
Kozmetik, gıda ve elektronik etiket dili
Bazı ürün kategorilerinde ürün etiketi ve güvenlik metni hedef pazar mevzuatına göre özel yerelleştirme ister. Yerelleştirme ile onay zinciri kesişebilir; ihtiyaç varsa tasdik adımları ayrı planlanır.
Nasıl Çalışıyoruz?
E-ticaret yerelleştirmesi süreci
Aşağıdaki adımlar e-ticaret yerelleştirmesinin tipik akışını gösterir. Katalog büyüklüğü, marketplace yayını ve sürüm sıklığı süreci kısaltabilir ya da paralel adımlara bölebilir.
Katalog envanteri ve önceliklendirme
Toplam ürün sayısı, kategori yapısı, kelime sayısı ve hedef pazar listesi alınır. En çok satan ya da yüksek dönüşümlü ürünler önceliklendirilir; geri kalanlar bakım turlarına bırakılır.
Marketplace ve mağaza politikası gözden geçirme
Hedef marketplace politikası (Amazon kategori kuralı, Etsy ürün kategorisi vb.) okunur. Yasaklı ifadeler, karakter sınırı ve anahtar kelime alanı kuralı not alınır.
Glossary ve marka tonu kararları
Mevcut çeviri belleği, terim listesi ve marka kılavuzu varsa devralınır. Renk, ölçü, materyal gibi kategori-özel terimler standartlaştırılır.
Ürün başlığı ve açıklama yerelleştirmesi
Ürün başlıkları, kısa ve uzun açıklamalar, bullet point listeleri ve özellik tabloları sırayla yerelleştirilir. Marketplace karakter sınırı varsa formatlama buna göre ayarlanır.
Kategori, kampanya ve mağaza politikası dili
Kategori adları, koleksiyon metinleri, kampanya banner dili, ödeme ve iade sayfaları aynı turda yerelleştirilir; bütünlük çeviri belleği ile korunur.
QA, terim ve format doğrulaması
Para birimi, ölçü birimi, sayı format ve terim sapması teslim öncesi turlanır. Bağımsız editör ya da QA tercümanı ikinci doğrulama turunu yürütür.
Teslim, yayın ve düzenli katalog bakımı
Çıktılar mağaza ya da marketplace yayın yapısına uygun biçimde teslim edilir. Yeni ürün akışı varsa düzenli bakım modeli ortak kararla planlanır.
Tek seferlik bir aktarım ile sürekli katalog bakımı farklı disiplinlerdir; ürün eklenme sıklığını ilk mesajda söylediğinizde bakım modeli ona göre kuruluyor.
Locale, Format ve QA
E-ticaret yerelleştirmesinde dilin yanında çalışan üç yapısal katman
E-ticaret yerelleştirmesinde dil kararının yanında para, ölçü ve sayı format kuralı, marketplace formatı ve QA disiplini tek planda yürür. Bu üç eksen kullanıcı güveni ve dönüşüm dilini doğrudan etkiler.
Locale eksenleri
- Para birimi ve fiyat formatı
Sembol konumu, ondalık ayraç ve KDV gösterimi hedef pazara uyarlanır.
- Ölçü birimi
Metrik / imperial dönüşümü ve ürün ölçü tablosu yerel beklentiye göre yazılır.
- Kargo süresi formatı
Tarih, gün sayısı ve teslim süresi hedef pazardaki kargo yapısına göre yazılır.
- Dil varyantı
ABD/UK İngilizcesi gibi varyantlar terim ve ton düzeyinde ayrıştırılır.
- Hitap ve resmiyet düzeyi
Marka tonu ile hedef kullanıcı beklentisi arasında doğru ton seçilir.
Teknik teslim eksenleri
- CSV ve Excel ürün dosyaları
Marketplace ve e-ticaret panelleri için CSV/XLSX ürün dosyaları formatı korunarak teslim edilir.
- Shopify, WooCommerce, Magento
Yaygın e-ticaret panellerine uygun biçimde locale dosyaları ya da panel içi import dosyası üretilir.
- Marketplace listeleme şablonu
Amazon, Etsy, Trendyol gibi marketplace'lerde mağaza şablonuna uygun teslim biçimi.
- JSON ve API teslim
Headless e-ticaret yapısı varsa JSON çıktısı ve API'ya uygun yapılandırma.
- Görsel ve banner metni
Banner üstü metinler ve görsel altyazılar DTP destekli olarak yerelleştirilir.
QA eksenleri
- Terim ve glossary tutarlılığı
Renk, ölçü, materyal terimleri proje boyunca aynı biçimde kullanılır.
- Format ve sayı doğrulama
Fiyat, sayı, ölçü ve para birimi format hataları teslim öncesi turlanır.
- Marketplace politika kontrolü
Yasaklı ifade, abartılı vaat ve mağaza politikası ihlali kontrol edilir.
- Karakter sınırı kontrolü
Marketplace başlık ve bullet point alanı için karakter sınırı doğrulanır.
- İkinci göz okuma
Bağımsız editör ya da native tercüman ikinci doğrulama turunu yürütür.
CSV, Shopify, Amazon, JSON gibi etiketler yalnız teknik ortam örnekleridir; tercüme kararının yerine geçmez. Hangi panelde çalıştığınızı söylediğinizde planlama buna göre kurulur.
İlgili Hizmetler
E-ticaret yerelleştirmesi ile ilgili diğer hizmetler
E-ticaret yerelleştirmesi yapan markaların aynı projede sık ihtiyaç duyduğu diğer hizmetler aşağıdadır. Hangi başlığa girdiğinizden emin değilseniz ilk mesajda projenizi anlattığınızda doğru sayfaya yönlendiriyoruz.
Web yerelleştirmesi
Marka sitesi, blog ve yardım merkezi için ayrı disiplin.
Sayfaya gidinUygulama yerelleştirmesi
Mobil mağaza uygulaması ve SaaS yapı için ayrı sayfa.
Sayfaya gidinKurumsal içerik yerelleştirmesi
Şirket profili, marka kılavuzu ve rapor için kurumsal başlık.
Sayfaya gidinYerelleştirme yelpazesinin tamamı Tüm yerelleştirme hizmetleri sayfasında listelenir.
Sık Sorulan Sorular
E-ticaret yerelleştirmesi hakkında en çok sorulanlar
Amazon, Etsy ve Trendyol gibi marketplace'lerde başlık karakter sınırı nasıl yönetiliyor?
Her marketplace'in başlık karakter sınırı farklıdır; Amazon kategoriye göre 200, Etsy 140, Trendyol 100 karakter civarında olabilir. Yerelleştirme sırasında başlık önce hedef pazarda anlamlı bir Türkçe/yabancı dil cümlesi olarak yazılır, ardından platformun kuralına uyacak şekilde yeniden formatlanır. Yasaklı ifade ve abartılı vaatler önceden ayıklanır.
Ürün varyantları (renk, beden, ölçü) için her birinde tekrar yerelleştirme yapılıyor mu?
Hayır. Renk, beden ve ölçü gibi varyant terimleri kategoriye özel bir glossary olarak hazırlanır; her ürün özelinde tekrar tekrar yerelleştirme yapılmaz. Aynı renk her zaman aynı kelimeyle döner. Yeni varyant geldiğinde sözlüğe eklenir; mevcut ürünlerde otomatik tutarlılık korunur.
Para birimi ve fiyat formatı içeriğin parçası mı?
Evet, para birimi sembolü, ondalık ayraç ve KDV gösterimi hedef pazara göre yeniden seçilir. Fiyatın kendisi (sayısal değer) sizin sisteminizin sorumluluğundadır; biz format ve sembol kuralı tarafıyla sorumluyuz. KDV dahil/hariç gösterimi ülkeye göre değişir; yasal beklenti varsa pazardaki standart kullanılır.
İade ve teslimat metinlerinde hukuki uyum nasıl sağlanıyor?
İade ve teslimat metinleri hukuki yaptırım taşıyabilen sayfalardır; biz dil tarafından sorumluyuz. Mevcut metniniz varsa onun yerelleştirmesini yapıyoruz, yoksa hedef pazardaki standart taslakları örnek alabiliyoruz; ancak nihai metin hukuk danışmanınızın onayından geçmelidir. Yasal vaade dönüşebilecek dil için onay sizin tarafınızdadır.
Çok dilli kataloğun düzenli bakımı için sürekli bir model sunuyor musunuz?
Evet. Yeni ürün akışı, sezonluk koleksiyon ya da kampanya yayını sıklığına göre ayda bir, iki haftada bir gibi düzenli yerelleştirme turları planlanır. Bakım modelinde glossary ve çeviri belleği proje boyunca büyütülür; aynı terim her seferinde aynı biçimde döner. Hız ve sıklık ortak kararla belirlenir.
Ürün açıklaması ile mağaza SSS metni aynı süreçten mi geçiyor?
Aynı projede ele alınır ama farklı tonlara bağlanır. Ürün açıklamaları dönüşüm odaklı, kısa ve özellik vurgulu yazılır; SSS metinleri ise sade, açıklayıcı ve müşteri sorusunu cevaplayan tonda kurulur. İkisi aynı çeviri belleği üzerinde çalışır; ama editöryal yaklaşım farklıdır.
Ürün etiketinde yerelleştirme dışında onay ihtiyacı doğabilir mi?
Bazı kategorilerde evet. Kozmetik, gıda takviyesi, tıbbi cihaz ve bazı elektronik ürünlerde ürün etiketi ve güvenlik uyarıları hedef pazarın mevzuatına göre yeminli tercüme, noter onayı ve apostil sırası gerektirebilir. Hedef ülkeyi ve ürün kategorisini söylediğinizde onay ihtiyacı hakkında bilgi veriyor; gerekiyorsa tasdik takibini onayınız doğrultusunda biz yürütüyoruz.
Teklif İçin İlk Adım
E-ticaret yerelleştirmesi projenizi gönderin
Ürün sayısı, kategori yapısı, marketplace listesi, hedef pazar ve hedef dil bilgisini paylaşın; katalog modelinize göre teklif hazırlıyoruz. E-ticaret yerelleştirmesini yalnız ürün açıklaması olarak ele almıyor; marketplace, ödeme ve iade dili dahil tüm yapıyı ilk teklif aşamasında planlıyoruz.
- Toplam ürün sayısı ve kategori yapısı
- Mağaza paneli (Shopify / WooCommerce / Magento)
- Marketplace listesi (Amazon / Etsy / Trendyol)
- Hedef pazar ve hedef dil
- Tek seferlik mi, sürekli bakım mı
- Mevcut çeviri ya da glossary durumu